[BT-Revolution]

Pedia-lhe que tentasse fazer um reboot, pois como indica o erro :
"The new table will be used at the next reboot".

Caso contrário experimente esta questão :

http://www.howtogeek.com/wiki/How_To...Error_on_Linux

Senão tente novamente seguir o guia, pois por lapso pode ter-se esquecido de algum passo. Obrigado.

Já se encontra resolvido, estava a fazer mal um passo do guia.

Obrigado.

[ricardo.durao]

Pedia-lhe que tentasse fazer um reboot, pois como indica o erro :
"The new table will be used at the next reboot".

Caso contrário experimente esta questão :

http://www.howtogeek.com/wiki/How_To...Error_on_Linux

Senão tente novamente seguir o guia, pois por lapso pode ter-se esquecido de algum passo. Obrigado.

[BT-Revolution]

Aluguei recentemente um novo disco USB. Mas ao seguir o tutorial da OVH, dá-me este erro:

WARNING: Re-reading the partition table failed with error 22: Invalid argument.
The kernel still uses the old table.
The new table will be used at the next reboot.
Syncing disks.


Alguém me pode ajudar?

[Ludgero]

Na máquina a partir da qual está a aceder altere as configurações do ssh. Em particular a opção
"ConnectTimeout" - ponha este valor a '0'. Deverá também verificar o parametro "Tcp_Keep_Alive_Time".

Além de alterar esta configuração na máquina local, altere também no servidor como complemento.

[BT-Revolution]

BT-Revolution, nenhuma intervenção efectuada pela OVH foi registada para o seu servidor. A eliminação de dados de um disco não pressupõe que tenha sido o alojador a fazê-la.
Para descobrir a origem desta ocorrência, consulte os logs do seu servidor. Se precisar de ajuda, contacte o suporte.

Outro erro encontrado.

O meu servidor não pode ser de modo algum reiniciado. Se reiniciar o meu servidor nunca mais tenho acesso ao mesmo.

Fiz novamente um simples reboot e aparece connection timeout.

Tive que formatar uma vez mais o servidor. Decidi instalar o ubuntu desktop desta vez e adivinhem. Até por NX client ele entra no servidor e tempo depois aquilo vai abaixo e aparece "connection timeout".

Não percebo :/

[Ludgero]

BT-Revolution, nenhuma intervenção efectuada pela OVH foi registada para o seu servidor. A eliminação de dados de um disco não pressupõe que tenha sido o alojador a fazê-la.
Para descobrir a origem desta ocorrência, consulte os logs do seu servidor. Se precisar de ajuda, contacte o suporte.

[BT-Revolution]

Mas que é isto!!!

Desmontaram me o disco usb. Apagaram tudo. Montaram outro disco. Nem fizeram backup nem nada. Nem me informaram.

Mas que raio de serviço é este?

[asturmas]

Oi cara ???

Não sabia que o windows tem o comando mount me pode mostra os paços???

Enganei-me... em linux é q tem de usar o comando mount

Sorry

[Sernus]

Se for Windows tens de montar o disco com o comando mount
No entanto os discos rigidos podem demorar semanas a serem instalados.

http://forum.ovh.pt/showthread.php?t=168&page=2

Oi cara ???

Não sabia que o windows tem o comando mount me pode mostra os paços???

[asturmas]

Ou ele viu as velocidades numa altura em que a maquina estava em carga..

[ricardo.durao]

Sinceramente não lhe sei dizer. Apenas falei com um técnico e ele disse-me apenas que tinha visto as velocidades seguintes :

Timing cached reads: 1170 MB in 2.00 seconds = 584.83 MB/sec
Timing buffered disk reads: 62 MB in 3.04 seconds = 20.42 MB/sec

No entanto devia ser alguma configuração errada pois o técnico não referiu qualquer problema de hardware.

[asturmas]

Ricardo era problema do disco ou era alguma configuração errada? Isto se se pode saber..

[ricardo.durao]

Agora estão normais! Poderá estar descansado e usufruir do seu disco normalmente.

[BT-Revolution]

Poderia indicar-nos as velocidades que está a ter neste momento para que possamos ver como está ? Obrigado.

Com certeza:

Timing cached reads: 1186 MB in 2.00 seconds = 592.37 MB/sec
Timing buffered disk reads: 56 MB in 3.10 seconds = 18.07 MB/sec

O disco interno é mais rápido, mas penso que isso seja normal, visto o externo ser por usb.

Já agora poderia me dizer se as velocidades neste momento são as normais ou ainda continuam baixas?

[ricardo.durao]

Poderia indicar-nos as velocidades que está a ter neste momento para que possamos ver como está ? Obrigado.

[BT-Revolution]

Problema resolvido.

Parabéns à equipa da OVH pela rápida e eficaz intervenção.

Agora sim está tudo a 100 % !

[JBapt]

o melhor será mesmo submeteres um pedido de suporte para verem realmente o que se está a passar. Ve se tens algums mensgens de erro em /var/log/messages, e tenta tb ver a velocidade com qual o dispositivo foi detectado. Não vá o sistema o ter detectado como USB 1 apenas.

[BT-Revolution]

O disco interno é 5*

Agora o externo (usb) é muito, mas muito lento. Ter 500 GB assim não valem de muito.

Vejam se é algum problema com os vossos discos externos. Se não melhorar, não renovo este serviço.


Cada vez mais lento:

Timing cached reads: 14 MB in 2.00 seconds = 7.00 MB/sec
Timing buffered disk reads: 4 MB in 3.98 seconds = 1.01 MB/sec



Melhores Cumprimentos.

[asturmas]

Finalmente o servidor está bom!

Desde já agradeço ao senhor Ricardo. Foi ele o principal responsavel por tal feito.

Assistencia tecnica dentro das suas possibilidades foram impecaveis.

Mas existe um problema ainda o disco externo é muito lento. A transferir ficheiros por FTP demora muito. Faz muitas pausas e a velocidade anda entre os 200 / 300 kb/s,

Aqui vão os dados pedidos:

Timing cached reads: 20 MB in 2.00 seconds = 9.99 MB/sec
Timing buffered disk reads: 4 MB in 3.95 seconds = 1.01 MB/sec

Tá mesmo muito lento. Não compensa ter um disco destes.

Melhores Cumprimentos.

Essas velocidades são realmente muito lentas..
Eu no meu servidor em produção na OVH tenho o seguinte:

/dev/sda1:
Timing cached reads: 23100 MB in 2.00 seconds = 11562.81 MB/sec
Timing buffered disk reads: 138 MB in 3.03 seconds = 45.53 MB/sec


Ok.. o USB2 tem limites de velocidades mas isso esta mesmo abaixo do normal

[ricardo.durao]

Bom dia,

Agradeço amabilidade, mas de facto foi o meu colega Ludgero que lhe respondeu através do suporte, tendo eu apenas respondido aqui no fórum. Vamos no entanto ver se essas velocidades normais, e em caso de algum problema, entraremos em contacto consigo. Obrigado.

[BT-Revolution]

Finalmente o servidor está bom!

Desde já agradeço ao senhor Ricardo. Foi ele o principal responsavel por tal feito.

Assistencia tecnica dentro das suas possibilidades foram impecaveis.

Mas existe um problema ainda o disco externo é muito lento. A transferir ficheiros por FTP demora muito. Faz muitas pausas e a velocidade anda entre os 200 / 300 kb/s,

Aqui vão os dados pedidos:

Timing cached reads: 20 MB in 2.00 seconds = 9.99 MB/sec
Timing buffered disk reads: 4 MB in 3.95 seconds = 1.01 MB/sec

Tá mesmo muito lento. Não compensa ter um disco destes.

Melhores Cumprimentos.

[Orlando Agostin]

Já tentastes este:
shutdown -r now

Viva,

Já fostes, ao OVH-Manager?

OVH-MANAGER->Servidores Dedicados->Serviços->Manutenção: Fazer Reboot ou Netboot.

Tenta primeiro com o Netboot, caso contrário Fazer Reboot!

Boa sorte!

P.S: Se nada funcionar, vás ao OVH-Manager novamente!
Contacte Suporte->Incidente-> Declarar um incidente!

[Orlando Agostin]

Obrigado. Já tentei tudo.

O último passo dá isto:

root@rescue:/# /sbin/reboot
shutdown: Unable to send message: Connection refused

Já tentastes este:
shutdown -r now

[BT-Revolution]

Viva,

Olha, isto pode ser de ajuda: http://help.ovh.co.uk/RescueMode

Cpts,
Orlando Agostinho

Obrigado. Já tentei tudo.

O último passo dá isto:

root@rescue:/# /sbin/reboot
shutdown: Unable to send message: Connection refused

[Orlando Agostin]

Eu não consigo mesmo resolver isto.

Estou disposto a pagar para que alguém me resolva.

E-mail: geral@bt-revolution.net

Eu nunca usei a firewall do meu servidor. Apenas fiz um simples reboot. E ficou assim.
Estou a desesperar...

Viva,

Olha, isto pode ser de ajuda: http://help.ovh.co.uk/RescueMode

Cpts,
Orlando Agostinho

[BT-Revolution]

O seu servidor está ligado:

Interesting ports on XXXXXXXXXXXXXX (XX.XXX.XX.XX):
Not shown: 996 closed ports
PORT STATE SERVICE
22/tcp open ssh
81/tcp open hosts2-ns
111/tcp open rpcbind
445/tcp filtered microsoft-ds

e o acesso ssh também não lhe é negado (recebeu os códigos de rescue por email).

O que deverá fazer são algumas correcções, pois aparentemente alguns serviços foram desligados ou alguma regra de firewall foi aplicada. (sem poder ter certeza, mas é altamente provável).

Infelizmente toda e qualquer tarefa de administração terá que ser efectuada pelo administrador do servidor.

O ssh rescue não é negado mas o normal é. Eu não mudei nada no meu servidor.

Este problema esta acontecer depois de vocês me terem instalado o usb disk. Antes nunca me aconteceu nada disto!

[BT-Revolution]

Eu não consigo mesmo resolver isto.

Eu nunca usei a firewall do meu servidor. Apenas fiz um simples reboot. E ficou assim.
Estou a desesperar...

[asturmas]

Se não instalaste nenhuma nova firewall faz service iptables stop

[Ludgero]

O seu servidor está ligado:

Interesting ports on XXXXXXXXXXXXXX (XX.XXX.XX.XX):
Not shown: 996 closed ports
PORT STATE SERVICE
22/tcp open ssh
81/tcp open hosts2-ns
111/tcp open rpcbind
445/tcp filtered microsoft-ds

e o acesso ssh também não lhe é negado (recebeu os códigos de rescue por email).

O que deverá fazer são algumas correcções, pois aparentemente alguns serviços foram desligados ou alguma regra de firewall foi aplicada. (sem poder ter certeza, mas é altamente provável).

Infelizmente toda e qualquer tarefa de administração terá que ser efectuada pelo administrador do servidor.

[BT-Revolution]

Já tentei tudo o que sei. E o servidor esta com o mesmo problema. Não se consegue ligar.

Não existe nenhum suporte da ovh que consiga resolver isto? Se for preciso eu pago assistência.

É que não dá para fazer nada com o servidor. Não tenho acess SSH.

[BT-Revolution]

O cliente irá ser contactado por e-mail, visto nos ter enviado um e-mail.

O cliente sou eu. Estou sem acesso ao servidor. Sempre que tento aceder por ssh dá Network error: connection refused.

E tá tudo off-line no servidor incluindo o apache pelo o que o meu site esta off-line.

Já vi isto acontecer a quem não paga, agora a quem paga é a primeira vez.

[ricardo.durao]

O cliente irá ser contactado por e-mail, visto nos ter enviado um e-mail.

[BT-Revolution]

O problema que lhe surgiu não passa por um problema da OVH e sim um problema de administração. Terá de por o servidor em modo de rescue de forma a proceder às alterações necessárias para por a porta 22 a funcionar, tal como indicado no e-mail que lhe foi enviado, pois o seu servidor esta ON, pois está a fazer ping.

Não foi feita qualquer alteração no servidor. Apenas fiz um reboot normal e agora dá sempre o erro Network Error: Connection refused.

Não se consegue ligar à OVH.

[ricardo.durao]

O problema que lhe surgiu não passa por um problema da OVH e sim um problema de administração. Terá de por o servidor em modo de rescue de forma a proceder às alterações necessárias para por a porta 22 a funcionar, tal como indicado no e-mail que lhe foi enviado, pois o seu servidor esta ON, pois está a fazer ping.

[BT-Revolution]

Esta situação irá ser resolvida pelo suporte.
Ser-lhe-à dada uma rápida resposta por e-mail, visto ter-nos contactado.

Pedia-lhe, em relação ao disco, que faça um

hdparm -t -T , como se fosse :

hdparm -t -T /dev/sda1

para que possamos ver as velocidades e que nos mostre de forma a podermos ver para o podermos ajudar melhor nesta questão.

Quando tiver os servidor novamente ON. Irei fazer isso.

Já agora demoram muito a meter ON?

[ricardo.durao]

Esta situação irá ser resolvida pelo suporte.
Ser-lhe-à dada uma rápida resposta por e-mail, visto ter-nos contactado.

Pedia-lhe, em relação ao disco, que faça um

hdparm -t -T , como se fosse :

hdparm -t -T /dev/sda1

para que possamos ver as velocidades e que nos mostre de forma a podermos ver para o podermos ajudar melhor nesta questão.

[BT-Revolution]

Após fazer um simples reboot o servidor ficou off-line. E agora como resolvo a situação?

[BT-Revolution]

Bom Dia. O disco já se encontra instalado e em funcionamento. O problema é que é muito lento. Muito mais lento que o disco principal. Isto é normal ou é mesmo assim? A velocidade de leitura não ultrapassa os 200 kb / s... Assim não vale apena ter um disco destes de USB 500 GB. É mesmo muito lento.

Será que é assim mesmo ou pode ser algum erro de montagem?

[ricardo.durao]

De facto fica já aqui registado, que sempre que forem adicionados discos ou reinstalado o sistema operativo, terão de montar o disco novamente.
De facto o suporte não poderá montar um disco, num servidor de um cliente, pois não temos a password nem os acessos dele.
Não podemos ainda reiniciar um servidor ao cliente ou fazer algo, pois cabe ao cliente essa mesma administração.

Mas ainda bem que está ultrapassada esta questão.

Não tem de agradecer, estamos cá mesmo para isso. Agradecemos a sua preferência. Obrigado.

[BT-Revolution]

Bom dia, como já foi aqui indicado, o cliente tem de montar o disco após este lhe ser inserido no servidor. Se já contactou o suporte, deverá continuar a responder por lá de forma a que lhe seja com a maior brevidade respondido.

No entanto deverá montá-lo através deste guia :

http://guias.ovh.pt/pen

se utilizar um servidor em Linux. Se for em Windows poderá ser como já foi descrito pelo asturmas.

Problema resolvido. Era isto mesmo. Podiam ter avisado. Eu não sabia que era preciso fazer isso. Ou até mesmo o suporte podia fazer isso. Meter um disco devia se meter como forma do utilizador final já puder utilizador sem ser preciso o utilizador fazer a parte técnica de o montar.

No entanto já se encontra operacional.

Muito obrigado por tudo.

[ricardo.durao]

Bom dia, como já foi aqui indicado, o cliente tem de montar o disco após este lhe ser inserido no servidor. Se já contactou o suporte, deverá continuar a responder por lá de forma a que lhe seja com a maior brevidade respondido.

No entanto deverá montá-lo através deste guia :

http://guias.ovh.pt/pen

se utilizar um servidor em Linux. Se for em Windows poderá ser como já foi descrito pelo asturmas.

[asturmas]

Se for Windows tens de montar o disco com o comando mount
No entanto os discos rigidos podem demorar semanas a serem instalados.

http://forum.ovh.pt/showthread.php?t=168&page=2

[bernardo11]

Responderam a dizer que o disco já esta instalado, mas não aparece no servidor.

Humm, estranho. Já reinicias-te o servidor depois dessa resposta?

Que SO é que esta a correr no servidor?

[BT-Revolution]

Responderam a dizer que o disco já esta instalado, mas não aparece no servidor.

[bernardo11]

Quanto ao disco ainda não estar montado pode ser normal devido ao facto de ser fim de semana, quanto ao ticket deveria ser respondido mesmo sendo fim de semana.

[BT-Revolution]

Muito boa tarde. O problema é o seguinte. Aluguei na Sexta-Feira um disco de 500 GB para o meu servidor. Hoje é Domingo e o Disco ainda não se encontra lá e eu já paguei, vocês já receberam o dinheiro, mas disco nem vê-lo!

Estou assim um bocado desiludo com o serviço visto precisar mesmo desse disco e não o ter.

Existe um ticket aberto à mais de 24 horas mas ainda sem resolução.

Desde já agradeço a vossa atenção. E vejam se me fazem um desconto pelo o tempo que não estou a usar o disco.