[oles@ovh.net]

Olá,
A semana passada, migramos a infraestrutura dos email ao nível de
POP3/IMAP4 e SMTP RELAY + o SSL. Tivemos alguns problemas ao
nível dos certificados SSL e isto demorou 2-3 dias a ser fixado.
Quisemos utilizar um que funciona em todo o lado e seja qual for
a configuração que pode implementar. Mas este tipo de certificados
não é percebido pelos antigos softwares de email tipo Eudor ou
scripts PHP. Simplificamos, simplificado e ainda simplificado.

O resultado :

Não notamos mais nenhum bug, agora Sexta 19 às 16h21

Basta respeitar a configuração descrita aqui :
http://travaux.ovh.com/?do=details&id=3876

Para resumir :

- sem SSL
-------------
WEBMAIL: http://webmail.ovh.net
POP3: ns0.ovh.net:110
IMAP4: ns0.ovh.net:143
SMTP: ns0.ovh.net:587 (deve activar SMTP AUTH no SMTP
com o login/password
da conta POP3/IMAP4
isto evita os erros :
553 sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA)


- com SSL
-------------
WEBMAIL: https://ssl0.ovh.net
POP3: ssl0.ovh.net:995
IMAP4: ssl0.ovh.net:993
SMTP: ssl0.ovh.net:465 (deve activar SMTP AUTH no SMTP
com o login/password
da conta POP3/IMAP4
isto evita os erros :
553 sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA)

Se apesar isto tudo ainda encontrar problemas, queira mandar-me um
email com:
- subject: "email: toujours probleme"
- a sua conta email (com @)
- a cópia ecrã com o erro em anexo no email
Com isto, vamos poder começar a procurar o sol no inverno

Obrigado !

Amigavelmente,
Octave

[oles@ovh.net]

Boa tarde.

Bom, esta migração foi mais "dura" do que o previsto. Os clientes
IMAP recuperaram todas as pastas e todos os emails dos servidores.
Resumindo, todos os emails que estavam alojados na OVH foram recuperados
simultaneamente e de todos os servidores.
Tivemos mais de 1 milhão de ligações simultâneas e os servidores de email
fizeram tráfego de 2Gbps durante 4 horas em contínuo !
Isto colocou "de joelhos" o sistema de repartição de carga. Mas como ele
deveria ser trocado logo depois desta actualização aproveitamos esta
catástrofe para originar os downtimes todos de uma vez, em série e a
grande velocidade.
Tivemos ainda problemas com um bug na versão do kernel Linux, portanto as
actualizações de todos os servidores de recepção de emails tiveram de
ser levadas a cabo. Ainda ocorreram sobrecargas devidas ao "pop before smtp"
Nada além de coisas previsíveis, uma vez que são milhões de utilizadores,
mas uma pequena sobrecarga prevista tornou-se numa catástrofe.
Os certificados SSL foram também corrigidos. As autenticações webmail/pop3/imap
funcionam também perfeitamente. A nova placa de repartição de carga gere
sem problemas as ligações. Resta apenas recodificar "pop before smtp" em
versão "light". Está em curso. Funcionará dentro de 1 hora.
Alguns clientes não vêem correctamente todas as pastas se usam IMAP.
Isso será corrigido automaticamente dentro de 5 minutos aproximadamente.
Depois é preciso verificar alguns logs "estranhos" de algumas ligações.

Em contrapartida o webmail é ultra rápido. O IMAP/POP é uma "bomba" em
velocidade. E algo importante, a consulta IMAP/POP no iPhone é bastante
célere. Além disso terão uma recepção rápida dos emails, mas juntamente
virão mensagens de spam ... resumindo, a OVH propõe um serviço de email
que é bastante veloz. portanto a este nível o objectivo foi atingido.
O método : a melhorar ...

Após alguns dias de "pequenas" correcções de bugs através da análise dos
logs e dos vossos feedbacks, vamos passar para a actualização dos servidores
SMTP de recepção de emails com todo a "suite" anti-spam que é necessária.

As nossas desculpas por este dia "negro".

Amigavelmente,
Octave

[oles@ovh.net]

Olá,
Recebemos bastantes emails a dar os parabéns relativamente a
actualização do webmail. As novas versões de webmail, mais
funcionalidades, a estabilidade e sobretudo a rapidez de execução
são citadas. Obrigado ! Também recebemos emails a insultar-nos
por termos alterados as coisas. Desculpa !

Após o webmail, vamos actualizar o servidor POP3 (110 assim que
o IMAP4 (143) com variantes em SSL (995 e 993). Também, vamos
actualizar o servidor SMTP RELAY que vos permite enviar email para
a Internet. O ns0.ovh.net para os amigos. A actualização é relativa
as portas 25 e 5025 mas sobretudo 2 novas portas vão ser iniciadas
para o SMTP RELAY a porta 587 sem o SSL e 465 com o SSL. Resumindo,
a porta 5025 não é standard quando as 587/465 são compatíveis com
os RFC. A termo (digamos 1 ano) vamos tentar passar todos os clientes
de 25/5025 para 587/465. Tranquilamente. Temos tempo.

Após esta actualização, que o seu cliente IMAP volta-vos a pedir
todos os email. É provável mas não é certo. É o único ponto negativo
que vos pode acontecer.

Se têm um mau funcionamento, é favor enviar-me um email para oles@ovh.net
com algumas informações técnicas. O fim dos trabalhos estão previstos
amanhã antes do meio-dia. Temos alguns servidores a actualizar...

Se esta actualização for um sucesso, no inicio da próxima semana vamos
mudar o sistema de repartição de carga para os emails. Isto vai acelerar
ainda mais as trocas e as consultas dos seus emails.

Vamos lá ...

Amigavelmente,
Octave