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Feedback Traceroutes


ricardo.durao
11-11-09, 14:44
O cliente poderá ver igualmente na mesma página ao fundo o que diz :

SLA standard
100 Mbps garantidos de maneira não permanente
Em relação a não termos contacto directo com a GigaPix é de facto correcto.

Em relação ao facto de não termos pedidos no nosso suporte, não poderemos averiguar o que quer que seja. Se os clientes não contactam a OVH, a OVH não poderá ver o que se passa. O fórum como explicado no site, é um meio de contacto entre os clientes, e como tal não deverá ser usado como suporte.

Como lhe foi explicado em cima, se nos enviar um e-mail, poderemos tentar ver o que se passa, senão temos dados concretos acerca dos servidores de que fala não poderemos verificar esta situação.

Obrigado.

rickympl
11-11-09, 14:30
se calhar sou eu que sou cego, mas na pagina do Kemeda esta: "Largura de banda garantida: 100 Mbps"
se os traceroutes estam em "boa forma" entao o problema sera certamente que a OVH nao tem contacto directo com o Gigapix, tal que ja deveria existir quando comecaram com os vossos servicos em Portugal. De certeza que ha imenso clientes com o mesmo problema que eu, e eu conheco pelo menos 5, mas nao estam com o trabalho de reclamar. mas eu nao, se pago por um servico espero usufruir daquilo que paguei.
mais logo vou mandar um email, ja que assim o eh, assim o farei.
sobre o livro de reclamacoes, eu ja encontrei o que queria, e caso seja necessario sera feito a minha reclamacao.

ricardo.durao
11-11-09, 12:05
Para tal deverá contactar-nos através de suporte@ovh.pt para qualquer que seja o tipo de problemas com a rede da OVH de forma a podermos verificar.

O fórum serve apenas como meio de transferência de conhecimentos entre os clientes OVH e em que alguns casos poderemos até dar uma ajuda. No entanto, e como o meu colega, referiu, parece-nos bem os traceroutes ! Por vezes poderá ser de um ou outro ficheiro, no entanto dê-nos mias dados para que possamos verificar esta situação.

Não tendo nós atendimento ao público portanto não é nossa obrigação ter livro de reclamações !

De notar ainda, que o cliente, tendo em conta os seus dados, deverá possuir um Kemeda, o que deverá ter em conta que os 100Mbps são SLA Standard, ou seja, de forma não garantida !

rickympl
11-11-09, 11:50
estou a ver que a OVH nao esta minimamente preocupada com a minha situacao..
preciso da vossa morada para poder reclamar por escrito no livro de reclamacoes.

rickympl
07-09-09, 21:59
as velocidades sao bastantes boas..so do servidor para pc eh que nao sao ://
eu ja tive um kimsufi, com o IP 213.186.45.22 e nao tinha quaisquer problemas, agora tenho :/

Ludgero
07-09-09, 21:49
Mas esses traceroutes parecem muito bons. E de certeza que em muito poucas outras ligações poderá usar o peering da fccn com a rede Géant... Os traceroutes de / e para o seu servidor dedicado também percorrem um caminho semelhante? Também aí na rede da escola costuma ter problemas de velocidade?

Muito obrigado, rickympl.

rickympl
07-09-09, 19:30
Código:
   1.
      >tracert 193.137.201.178
   2.
       
   3.
      Rastreio da rota para 193.137.201.178 até o máximo de 30 saltos
   4.
       
   5.
        1    <1 ms     *       <1 ms  94.23.47.254
   6.
        2     5 ms     *      160 ms  40g.th1-1-6k.routers.chtix.eu [91.121.131.30]
   7.
        3     *        *        *     O pedido excedeu o tempo.
   8.
        4    11 ms     *       16 ms  80g.gsw-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.162]
   9.
        5    14 ms    72 ms   153 ms  10g.gblx.gsw-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.1
  10.
      98]
  11.
        6    12 ms    12 ms    12 ms  DANTE.TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net [2
  12.
      07.138.144.46]
  13.
        7    20 ms    20 ms    20 ms  so-6-2-0.rt1.gen.ch.geant2.net [62.40.112.21]
  14.
        8    42 ms    42 ms    42 ms  so-7-0-0.rt1.mad.es.geant2.net [62.40.112.26]
  15.
        9    53 ms    53 ms    53 ms  fccn-gw.rt1.mad.es.geant2.net [62.40.124.98]
  16.
       10    53 ms    53 ms    53 ms  ROUTER9.10GE.Lisboa.fccn.pt [193.137.0.25]
  17.
       11    56 ms    57 ms    56 ms  UC.Coimbra.fccn.pt [193.136.4.10]
  18.
       12    57 ms    57 ms    56 ms  193.137.215.20
  19.
       13    57 ms    57 ms    57 ms  193.136.203.34
  20.
       14    57 ms    57 ms    57 ms  193.137.201.178
  21.
       
  22.
      Rastreio concluído.
  23.
faco transferencia das minhas base de dados todos os dias, que podem chegar aos 200 mbs cada (em tar.gz) e dos meus ficheiros php, que pode chegar aos 500 mbs (em tar.gz)

Ludgero
07-09-09, 19:13
Qual é o tipo de ficheiro que está a tentar transferir? Está a fazer download ou upload do ficheiro, ou sente a lentidão em ambos os sentidos?

Pode incluir um traceroute originado do seu servidor, se não for abusar de si (não precisa de incluir o seu ip, por motivos de segurança)?
Apenas para que o caminho percorrido pelos seus pacotes seja analizado.

Desde já, obrigado.

rickympl
07-09-09, 18:54
Código:
tracert www.ovh.pt

Tracing route to www.ovh.pt [94.23.79.34]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  . [192.168.2.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  193.137.201.190
  3     1 ms    <1 ms    <1 ms  193.136.203.33
  4     1 ms     1 ms     1 ms  c-gtuc.uc.pt [193.137.215.1]
  5     3 ms     3 ms     3 ms  GT9.10GE.Lisboa.fccn.pt [193.136.4.9]
  6     3 ms     3 ms     3 ms  ROUTER4.10GE.Lisboa.fccn.pt [193.137.0.4]
  7    14 ms    14 ms    14 ms  fccn.rt1.mad.es.geant2.net [62.40.124.97]
  8    36 ms    36 ms    38 ms  so-7-2-0.rt1.gen.ch.geant2.net [62.40.112.25]
  9    45 ms    44 ms    45 ms  so-7-2-0.rt1.fra.de.geant2.net [62.40.112.22]
 10    45 ms    45 ms    45 ms  TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net [207.138.144.45]
 11    57 ms    57 ms    57 ms  20g.ams-1-6k.routers.ovh.net [94.23.122.133]
 12     *       66 ms     *     40g.rbx-1-6k.routers.chtix.eu [213.251.130.65]
 13     *       60 ms     *     160g.gsw-1-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.225]
 14    57 ms     *       57 ms  80g.p19-7-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.145]
 15    57 ms     *      344 ms  10g.p19-57-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.34]
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.
o meu problema sera que ao transferir um ficheiro do meu servidor, eh lento, e tenho uma net de 100 mbits and com http ou torrents eu consigo transferir a velocidade maxima, coisa que acho estranho.. e penso que seja disso..

Ludgero
07-09-09, 18:06
Makiavel, pode enviar-nos um traceroute actual da ligação da UC até à OVH?
E se possível pormenorizar o problema que está a constatar (para além das óbvias latências altas nos routers "TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net" e "160g.th2-1-6k.routers.chtix.eu").

Obrigado, desde já pelo seu feedback.

rickympl
07-09-09, 17:50
Citação Postado Originalmente por rickympl
tracert de um IP da universidade..

Código:
tracert www.ovh.pt

Tracing route to www.ovh.pt [94.23.79.34]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  . [192.168.2.1]
  2     3 ms     2 ms     2 ms  193.137.201.190
  3     1 ms     3 ms     4 ms  193.136.203.33
  4     1 ms    <1 ms    <1 ms  c-gtuc.uc.pt [193.137.215.1]
  5     3 ms     4 ms     4 ms  GT9.10GE.Lisboa.fccn.pt [193.136.4.9]
  6     3 ms     4 ms     6 ms  ROUTER4.10GE.Lisboa.fccn.pt [193.137.0.20]
  7    15 ms    14 ms    14 ms  fccn.rt1.mad.es.geant2.net [62.40.124.97]
  8    40 ms    36 ms    38 ms  so-7-2-0.rt1.gen.ch.geant2.net [62.40.112.25]
  9    45 ms    44 ms    45 ms  so-7-2-0.rt1.fra.de.geant2.net [62.40.112.22]
 10    73 ms   222 ms   554 ms  TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net [207.138.144.45]
 11    65 ms     *      130 ms  20g.ams-1-6k.routers.ovh.net [94.23.122.133]
 12    70 ms    76 ms    59 ms  40g.rbx-2-6k.routers.chtix.eu [91.121.131.9]
 13   334 ms   465 ms   446 ms  160g.th2-1-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.202]

 14    58 ms    57 ms    58 ms  80g.p19-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.150]
 15    57 ms    59 ms     *     10g.p19-57-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.34]

 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.
ainda continuo com o mesmo problema, isto sera resolvido ou nao se sabe?

bernardo11
26-08-09, 16:27
MEO (Telepac) ---> OVH

Código:
>tracert www.ovh.pt

A rastrear a rota para www.ovh.pt [94.23.79.34]
até um máximo de 30 saltos:

  1    12 ms    98 ms    99 ms  dsldevice.lan [192.168.1.254]
  2     *        *        *     O pedido excedeu o tempo.
  3     9 ms     8 ms     8 ms  bl3-74-145.dsl.telepac.pt [213.13.74.145]
  4    11 ms    10 ms     9 ms  lis2-cr1-po0-2-4-0.cprm.net [195.8.0.65]
  5    41 ms    40 ms    41 ms  lon2-cr1-po0-0-0.cprm.net [195.8.0.66]
  6    42 ms    41 ms    41 ms  sw1.tc.lon.ovh.net [195.66.224.220]
  7    64 ms    53 ms     *     20g.rbx-2-6k.routers.chtix.eu [213.251.130.57]
  8    49 ms    71 ms     *     160g.gsw-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.221]

  9   133 ms    53 ms     *     80g.p19-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.153]
 10    48 ms    48 ms     *     10g.p19-57-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.34]
Routing muito bom via CPRM (PT)

Lisboa --> Londres --> OVH

ricardo.durao
26-08-09, 8:38
Obrigado pelos vossos feedbacks.

rickympl
26-08-09, 0:38
tracert de um IP da universidade..

Código:
tracert www.ovh.pt

Tracing route to www.ovh.pt [94.23.79.34]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  . [192.168.2.1]
  2     3 ms     2 ms     2 ms  193.137.201.190
  3     1 ms     3 ms     4 ms  193.136.203.33
  4     1 ms    <1 ms    <1 ms  c-gtuc.uc.pt [193.137.215.1]
  5     3 ms     4 ms     4 ms  GT9.10GE.Lisboa.fccn.pt [193.136.4.9]
  6     3 ms     4 ms     6 ms  ROUTER4.10GE.Lisboa.fccn.pt [193.137.0.20]
  7    15 ms    14 ms    14 ms  fccn.rt1.mad.es.geant2.net [62.40.124.97]
  8    40 ms    36 ms    38 ms  so-7-2-0.rt1.gen.ch.geant2.net [62.40.112.25]
  9    45 ms    44 ms    45 ms  so-7-2-0.rt1.fra.de.geant2.net [62.40.112.22]
 10    73 ms   222 ms   554 ms  TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net [207.138.144.45]
 11    65 ms     *      130 ms  20g.ams-1-6k.routers.ovh.net [94.23.122.133]
 12    70 ms    76 ms    59 ms  40g.rbx-2-6k.routers.chtix.eu [91.121.131.9]
 13   334 ms   465 ms   446 ms  160g.th2-1-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.202]

 14    58 ms    57 ms    58 ms  80g.p19-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.150]
 15    57 ms    59 ms     *     10g.p19-57-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.34]

 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.

bernardo11
25-08-09, 13:58
Vodafone (Net Movel) ---> OVH

Código:
>tracert www.ovh.pt

A rastrear a rota para www.ovh.pt [94.23.79.34]
até um máximo de 30 saltos:

  1   100 ms   109 ms   100 ms  252.94.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.94.252]
  2   105 ms   100 ms    99 ms  233.25.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.25.233]
  3   115 ms   119 ms   119 ms  213.41.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.41.213]
  4    97 ms   116 ms   120 ms  110.41.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.41.110]
  5   126 ms   129 ms   140 ms  85.205.24.209
  6   127 ms   109 ms   139 ms  195.81.200.209
  7   136 ms   139 ms   119 ms  Gi6-0.mad-001-access-1003.interoute.net [212.23.
42.198]
  8   135 ms   132 ms   127 ms  Gi1-0-0.mad-002-inter-1.interoute.net [89.202.16
1.6]
  9     *        *        *     O pedido excedeu o tempo.
 10   177 ms   150 ms   139 ms  20g.gsw-1-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.41]
 11   155 ms   159 ms   159 ms  80g.p19-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.153]
 12   135 ms   179 ms   139 ms  10g.p19-57-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.34]


Rastreio concluído.

Esta a routear muito bem!

Lisboa --> Madrid --> CHTiX

makiavel
28-07-09, 0:56
Aqui fica o meu contributo.
Traceroute ao site da minha faculdade.

Citação Postado Originalmente por traceroute
admin@ks369639:~$ traceroute www.fe.up.pt
traceroute to www.fe.up.pt (193.136.28.205), 30 hops max, 40 byte packets
1 94.23.47.254 (94.23.47.254) 17.441 ms * *
2 40g.th1-1-6k.routers.chtix.eu (91.121.131.30) 4.570 ms * *
3 * * *
4 80g.gsw-2-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.162) 4.455 ms * *
5 10g.gblx.gsw-2-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.198) 42.733 ms 42.853 ms 42.980 ms
6 DANTE.TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net (207.138.144.46) 49.950 ms 35.116 ms 35.117 ms
7 so-6-2-0.rt1.gen.ch.geant2.net (62.40.112.21) 20.583 ms 20.564 ms 20.588 ms
8 so-7-0-0.rt1.mad.es.geant2.net (62.40.112.26) 42.619 ms 42.648 ms 42.661 ms
9 fccn-gw.rt1.mad.es.geant2.net (62.40.124.98) 53.503 ms 53.492 ms 53.483 ms
10 Router3.10GE.Lisboa.fccn.pt (193.137.0.10) 53.641 ms 53.694 ms *
11 Router2.10GE.DWDM.Porto.fccn.pt (193.136.1.2) 58.377 ms 58.427 ms *
12 UnivPorto.Porto.fccn.pt (193.136.4.38) 58.503 ms 58.515 ms 58.431 ms

Ludgero
04-07-09, 13:19
Muito obrigado Bernado11 por toda a sua ajuda. Ficamos à espera de novidades, se bem que, como referiu, as elevadas latências irão ser evidentes... mas toda a informação sobre o caminho que o tráfego saído de solo português atravessa até chegar aos nossos serviços é importante.

Agora um "à parte". NeoGazz, na citação que deixa, não deixa de ter razão. O objectivo da oferta de "beta-testing" é criar uma ligação "win-win" entre as pessoas que se ofereceram para nos ajudar, os actuais e potenciais clientes e , claro, a OVH. Quanto mais cedo e quanto mais feedback nos derem, mais prontamente poderemos melhorar os nossos serviços. E assim ganham todos!

Se por vezes pensam que partilhar a vossa informação ou a vossa opinião sobre o tema deste tópico, não valha a pena, acreditem que pode ser bem o contrário. Toda a informação é bem-vinda.
Não tenham receio em fazer ouvir a vossa "voz". Este espaço é para isso e é para todos.
"Postem"!! Seja bom, ou seja mau.

Bom fim-de-semana e para os sortudos, boas férias!

Ludgero

bernardo11
04-07-09, 0:03
Vodafone (Mobile Network) ---> OVH

>tracert www.ovh.pt

A rastrear a rota para www.ovh.pt [94.23.79.34]
até um máximo de 30 saltos:

1 313 ms 358 ms 347 ms 252.76.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.76.252]
2 319 ms 397 ms 388 ms 225.25.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.25.225]
3 304 ms 377 ms 408 ms 1.25.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.25.1]
4 357 ms 386 ms 399 ms 34.161.18.212.rev.vodafone.pt [212.18.161.34]
5 338 ms 402 ms 385 ms 82.41.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.41.82]
6 333 ms 429 ms 397 ms 85.205.24.209
7 353 ms 408 ms 410 ms 195.81.200.209
8 320 ms 388 ms 370 ms Gi6-0.mad-001-access-1003.interoute.net [212.23.
42.198]
9 300 ms 358 ms 350 ms Gi1-0-0.mad-002-inter-1.interoute.net [89.202.16
1.6]
10 * * * O pedido excedeu o tempo.
11 445 ms 668 ms 446 ms 20g.gsw-1-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.41]
12 359 ms 388 ms 379 ms 80g.p19-2-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.153]
13 318 ms * * 10g.p19-57-6k.routers.chtix.eu [213.251.128.34]

14 * * * O pedido excedeu o tempo.
15 * * * O pedido excedeu o tempo.
16 * * * O pedido excedeu o tempo.
17 * * * O pedido excedeu o tempo.
18 * * * O pedido excedeu o tempo.
19 * * * O pedido excedeu o tempo.
20 * * * O pedido excedeu o tempo.
21 * * * O pedido excedeu o tempo.
22 * * * O pedido excedeu o tempo.
23 * * * O pedido excedeu o tempo.
24 * * * O pedido excedeu o tempo.
25 * * * O pedido excedeu o tempo.
26 * * * O pedido excedeu o tempo.
27 * * * O pedido excedeu o tempo.
28 * * * O pedido excedeu o tempo.
29 * * * O pedido excedeu o tempo.
30 * * * O pedido excedeu o tempo.

Rastreio concluído
OVH ---> Vodafone (Mobile Network)

>tracert 77.54.28.172

A rastrear a rota para 171.28.54.77.rev.vodafone.pt [77.54.28.172]
até um máximo de 30 saltos:

1 <1 ms * <1 ms 94.23.47.254
2 3 ms 10 ms 4 ms 20g.ldn-1-6k.routers.chtix.eu [94.23.122.65]
3 4 ms 4 ms 4 ms ge-0-2-0-0.lonth-inter-2.interoute.net [195.66.2
26.53]
4 23 ms 23 ms 80 ms ae0-0.lon-004-score-1-re0.interoute.net [84.233.
218.158]
5 10 ms 10 ms 10 ms ae1-0.par-gar-score-1-re0.interoute.net [212.23.
42.21]
6 23 ms 23 ms 23 ms ae1-0.mad-001-score-1-re0.interoute.net [89.202.
161.21]
7 24 ms 24 ms 24 ms 195.81.200.210
8 38 ms 38 ms 38 ms 85.205.24.210
9 38 ms 38 ms 47 ms 2.25.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.25.2]
10 39 ms 39 ms 39 ms 252.76.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.76.252]
11 * * * O pedido excedeu o tempo.
12 * * * O pedido excedeu o tempo.
13 * * * O pedido excedeu o tempo.
14 * * * O pedido excedeu o tempo.
15 * * * O pedido excedeu o tempo.
16 * * * O pedido excedeu o tempo.
17 * * * O pedido excedeu o tempo.
18 * * * O pedido excedeu o tempo.
19 * * * O pedido excedeu o tempo.
20 * * * O pedido excedeu o tempo.
21 * * * O pedido excedeu o tempo.
22 * * * O pedido excedeu o tempo.
23 * * * O pedido excedeu o tempo.
24 * * * O pedido excedeu o tempo.
25 * * * O pedido excedeu o tempo.
26 * * * O pedido excedeu o tempo.
27 * * * O pedido excedeu o tempo.
28 * * * O pedido excedeu o tempo.
29 * * * O pedido excedeu o tempo.
30 * * * O pedido excedeu o tempo.

Rastreio concluído.

bernardo11
03-07-09, 23:33
Citação Postado Originalmente por NeoGazz
É pena verificar que os "beta-testers" apenas apareceram no fórum para pedir os servidores.

Ainda não vi traceroutes, feedback de traduções, nem problemas com os mesmos....

é pena!
"Alguns" desses betatesters, porque outros em grande parte das vezes ajudam a equipa OVH na resolução dos problemas.

Aproveito e deixo aqui os meus

Zon ---> OVH

>tracert www.ovh.pt

A rastrear a rota para www.ovh.pt [94.23.79.34]
até um máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 9 ms 10 ms 10 ms a212-113-175-174.netcabo.pt [212.113.175.174]
4 11 ms * 13 ms ix-4-0-0.core1.PV9-Lisbon.as6453.net [195.219.18
7.34]
5 7 ms 11 ms 11 ms if-4-0-0.core1.PV9-Lisbon.as6453.net [195.219.18
7.33]
6 41 ms 57 ms 38 ms if-12-0-0.mcore3.L78-London.as6453.net [195.219.
144.5]
7 46 ms 53 ms 47 ms if-11-0.core3.PG1-Paris.as6453.net [80.231.72.41
]
8 46 ms 46 ms 46 ms if-5-896.har1.PV0-Paris.as6453.net [195.219.224.
93]
9 * * * O pedido excedeu o tempo.
10 * * * O pedido excedeu o tempo.
11 52 ms 51 ms * 10g.p19-52-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.230]

12 * * * O pedido excedeu o tempo.
13 * * * O pedido excedeu o tempo.
14 * * * O pedido excedeu o tempo.
15 * * * O pedido excedeu o tempo.
16 * * * O pedido excedeu o tempo.
17 * * * O pedido excedeu o tempo.
18 * * * O pedido excedeu o tempo.
19 * * * O pedido excedeu o tempo.
20 * * * O pedido excedeu o tempo.
21 * * * O pedido excedeu o tempo.
22 * * * O pedido excedeu o tempo.
23 * * * O pedido excedeu o tempo.
24 * * * O pedido excedeu o tempo.
25 * * * O pedido excedeu o tempo.
26 * * * O pedido excedeu o tempo.
27 * * * O pedido excedeu o tempo.
28 * * * O pedido excedeu o tempo.
29 * * * O pedido excedeu o tempo.
30 * * * O pedido excedeu o tempo.

Rastreio concluído.
OVH ---> ZON

>tracert 89.155.83.38

Rastreio da rota para 89.155.83.35 até o máximo de 30 saltos

1 <1 ms * 21 ms 94.23.47.254
2 3 ms 3 ms 3 ms 20g.ldn-1-6k.routers.chtix.eu [94.23.122.65]
3 4 ms 4 ms 4 ms E-LON-cor-R2fe911.uklon.ecs-ip.net [195.66.226.9
1]
4 42 ms 42 ms 42 ms lis1-cr1-te-0-0-2-0.cprm.net [195.8.30.129]
5 37 ms 36 ms 36 ms netcabo1.cprm.net [195.8.30.130]
6 99 ms 174 ms 169 ms a212-113-176-74.netcabo.pt [212.113.176.74]
7 41 ms 41 ms 41 ms a212-113-175-174.netcabo.pt [212.113.175.174]
8 * * * O pedido excedeu o tempo.
9 53 ms 51 ms 50 ms 89.155.83.35

Rastreio concluído.
NFSI ---> OVH

>tracert www.ovh.pt

Tracing route to www.ovh.pt [94.23.79.34]
over a maximum of 30 hops:

1 2 ms <1 ms 2 ms 82.102.24.190
2 <1 ms <1 ms <1 ms xe12-10GE.xmr1.Lisbon.as25137.net [81.92.201.10]

3 6 ms <1 ms <1 ms xe11-10GE.xmr2.Lisbon.as25137.net [81.92.201.11]

4 45 ms 59 ms * ovh.panap.fr [62.35.254.3]
5 * * 206 ms 80g.p19-7-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.133]
6 * 44 ms * 10g.p19-52-6k.routers.chtix.eu [213.186.32.230]

7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
9 * * * Request timed out.
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.

Trace complete.
OVH ---> NFSI

>tracert www.nfsi.pt

A rastrear a rota para www.nfsi.pt [81.92.200.2]
até um máximo de 30 saltos:

1 <1 ms * <1 ms 94.23.47.254
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 47 ms 47 ms 47 ms nfsi.panap.fr [62.35.254.137]
4 47 ms 48 ms 47 ms xe12-10GE.xmr1.Lisbon.as25137.net [81.92.201.10]

5 47 ms 47 ms 47 ms ge00-1000M.fw2.Lisbon.as25137.net [81.92.201.2]

6 48 ms 47 ms 47 ms wiggy.nfsi.pt [81.92.200.2]

Rastreio concluído.

Já agora vou meter também da minha net móvel, apesar das elevadas latências pode ser que ajude na resolução de algum problema.

ricardo.durao
01-07-09, 8:35
Bom dia,

Desde já agradecemos o feedback que nos teem dado, tentaremos sempre que possível, tentar fazer algo do nosso lado para o melhorar. Obrigado.

maxip
01-07-09, 3:54
Entretanto no ultimos tempos as minhas sessões via FTP estão sempre limitadas a 1MB/s, atingindo apenas o limite da minha ligação (24Mb SAPO) com mais do que um ficheiro em simultâneo, isto já esteve melhor....

Já agora seguem uns traces:

SAPO->OVH
Código:
A rastrear a rota para ks369XXX.kimsufi.com [94.23.47.XX]
até um máximo de 30 saltos:

  1    83 ms    99 ms    99 ms  192.168.1.254
  2     *        *        *     O pedido excedeu o tempo.
  3     9 ms    10 ms     9 ms  bl3-75-89.dsl.telepac.pt [213.13.75.89]
  4    11 ms     9 ms    10 ms  lis2-cr1-po0-2-4-0.cprm.net [195.8.0.65]
  5    42 ms    41 ms    41 ms  lon2-cr1-po0-0-0.cprm.net [195.8.0.66]
  6    44 ms    42 ms    42 ms  sw1.tc.lon.ovh.net [195.66.224.220]
  7    40 ms    39 ms     *     20g.vss-1-6k.routers.chtix.eu [94.23.122.66]
  8    44 ms    44 ms    46 ms  ks369XXX.kimsufi.com [94.23.47.XX]

Rastreio concluído.
OVH->SAPO
Código:
Tracing route to XXXXX.dynip.sapo.pt [81.193.228.XX]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms     *       <1 ms  94.23.47.254
  2    31 ms     4 ms     3 ms  20g.ldn-1-6k.routers.chtix.eu [94.23.122.65]
  3     4 ms     3 ms     8 ms  E-LON-cor-R2fe911.uklon.ecs-ip.net [195.66.226.91]
  4    36 ms    36 ms    40 ms  lon2-cr1-gi-3-0-0.cprm.net [195.8.0.218]
  5    36 ms    36 ms    36 ms  lis1-cr1-po0-0-4-0.cprm.net [195.8.0.73]
  6    37 ms    37 ms    37 ms  lis2-cr1-te-0-5-1-0.cprm.net [195.8.30.161]
  7    36 ms    36 ms    36 ms  telepac6.cprm.net [195.8.30.162]
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.

ricardo.durao
26-06-09, 8:55
Neste momento os traceroutes estão assim :
traceroute to www.stanford.edu (171.67.216.9), 30 hops max, 40 byte packets
1 rbx-42-m2.routers.ovh.net (91.121.139.252) 0.729 ms 0.843 ms 0.973 ms
2 * * *
3 20g.ldn-1-6k.routers.chtix.eu (91.121.131.14) 4.136 ms 4.196 ms 4.262 ms
4 10g.gblx.ldn.vss-1-6k.routers.ovh.net (94.23.122.77) 4.111 ms 4.143 ms 4.167 ms
5 te1-5.mpd01.jfk05.atlas.cogentco.com (154.54.11.137) 91.373 ms 91.615 ms 91.744 ms
6 te4-4.mpd03.jfk02.atlas.cogentco.com (154.54.3.97) 91.288 ms 91.336 ms 91.433 ms
7 te8-8.mpd01.bos01.atlas.cogentco.com (154.54.27.169) 84.535 ms 84.429 ms 84.450 ms
8 te7-8.ccr01.ord01.atlas.cogentco.com (154.54.7.81) 107.404 ms 107.432 ms 107.470 ms
9 te3-4.mpd01.mci01.atlas.cogentco.com (154.54.7.185) 131.731 ms 132.361 ms 131.750 ms
10 te2-2.mpd01.sfo01.atlas.cogentco.com (154.54.6.38) 166.200 ms 166.205 ms 166.195 ms
11 te7-4.mpd01.sjc04.atlas.cogentco.com (154.54.28.82) 154.644 ms 154.800 ms 154.676 ms
12 Stanford_University2.demarc.cogentco.com (66.250.7.138) 155.010 ms 155.388 ms 155.586 ms
13 bbrb-isp.Stanford.EDU (171.64.1.155) 168.340 ms 168.068 ms 168.145 ms
14 * * *
15 * * *
16 www5.Stanford.EDU (171.67.216.9) 156.246 ms 156.320 ms 156.499 ms
sudo tracert ax001.dyndns.org
traceroute to ax001.dyndns.org (81.193.246.90), 30 hops max, 40 byte packets
1 rbx-42-m2.routers.ovh.net (91.121.139.252) 0.796 ms 0.916 ms 1.030 ms
2 rbx-1-6k.routers.ovh.net (213.251.191.1) 0.424 ms * *
3 20g.ldn-1-6k.routers.chtix.eu (91.121.131.14) 15.183 ms 15.249 ms 15.307 ms
4 E-LON-cor-R2fe911.uklon.ecs-ip.net (195.66.226.91) 4.204 ms 4.241 ms 4.242 ms
5 lis2-cr1-te-0-5-1-0.cprm.net (195.8.30.161) 32.277 ms 32.314 ms 32.311 ms
6 telepac6.cprm.net (195.8.30.162) 31.029 ms 30.752 ms 30.771 ms
7 * * *
8 bl4-246-90.dsl.telepac.pt (81.193.246.90) 48.431 ms 51.130 ms 47.981 ms
sudo traceroute www.uc.pt
traceroute to www.uc.pt (193.137.200.132), 30 hops max, 40 byte packets
1 rbx-42-m2.routers.ovh.net (91.121.139.252) 0.689 ms 0.762 ms 0.876 ms
2 rbx-2-6k.routers.chtix.eu (213.251.191.130) 0.438 ms * *
3 * * 160g.gsw-2-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.221) 6.006 ms
4 10g.gblx.gsw-2-6k.routers.chtix.eu (213.186.32.198) 4.173 ms 4.269 ms 4.364 ms
5 DANTE.TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net (207.138.144.46) 16.244 ms 16.276 ms 16.297 ms
6 so-6-2-0.rt1.gen.ch.geant2.net (62.40.112.21) 24.316 ms 24.280 ms 24.579 ms
7 so-7-0-0.rt1.mad.es.geant2.net (62.40.112.26) 46.293 ms 46.581 ms 46.325 ms
8 fccn-gw.rt1.mad.es.geant2.net (62.40.124.98) 57.223 ms 57.139 ms 57.116 ms
9 ROUTER9.10GE.Lisboa.fccn.pt (193.137.0.25) 57.197 ms 57.383 ms 57.346 ms
10 UC.Coimbra.fccn.pt (193.136.4.10) 61.034 ms 60.911 ms 60.404 ms
11 193.137.215.21 (193.137.215.21) 60.294 ms 60.239 ms 60.262 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
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30 * * *

ricardo.durao
26-06-09, 8:35
Bom dia,

Os pings e as velocidades pelo que temos acompanhado, pela Telepac voltou a normalidade, embora a clix ainda se mantém um pouco mais lenta.

crazyfacka
25-06-09, 17:56
Os pings aparentemente mantêm-se. Alguma novidade ou informação nova em relação à análise dos trace routes?

Cumprimentos.

ricardo.durao
11-05-09, 9:09
Bom dia,

Obrigado pelos traceroutes. Iremos analisar estes traceroutes quando possível.

crazyfacka
09-05-09, 2:45
Boa noite,

Através de um post noutra thread, foi-me pedido para vir aqui colocar traceroutes de modo a se poder analisar melhor os pings de que me "queixei" na outra thread. Já me foi dito para actualizar o kernel da máquina para um optimizado para jogos, no entanto julgo que as optimizações a efectuar já foram feitas, pois já personalizei o kernel da distrubuição do Ubuntu que tenho na máquina, e não tenciono tomar mais riscos, dado que na ocorrência de um Kernel Panic no boot fico sem acesso à máquina, pois o SSH daemon não arranca.

Ficam aqui então os traceroutes para www.uc.pt e para ax001.dyndns.org (a minha máquina). Deixo também o traceroute para uma máquina alojada fora da Europa.

Código:
root@ks369676:~# traceroute www.uc.pt
traceroute to www.uc.pt (193.137.200.132), 30 hops max, 60 byte packets
 1  94.23.47.254 (94.23.47.254)  0.348 ms * *
 2  * * *
 3  160g.gsw-2-6k.routers.ovh.net (213.186.32.221)  4.025 ms * *
 4  10g.gblx.gsw-2-6k.routers.ovh.net (213.186.32.198)  8.106 ms  8.217 ms  8.497 ms
 5  DANTE.TenGigabitEthernet7-3.ar1.FRA4.gblx.net (207.138.144.46)  15.184 ms  15.228 ms  15.226 ms
 6  so-6-2-0.rt1.gen.ch.geant2.net (62.40.112.21)  23.190 ms  23.211 ms  23.198 ms
 7  so-7-0-0.rt1.mad.es.geant2.net (62.40.112.26)  45.240 ms  45.262 ms  45.291 ms
 8  fccn-gw.rt1.mad.es.geant2.net (62.40.124.98)  56.103 ms  56.089 ms  56.097 ms
 9  ROUTER9.10GE.Lisboa.fccn.pt (193.137.0.9)  56.060 ms  56.070 ms  56.075 ms
10  UC.Coimbra.fccn.pt (193.136.4.10)  59.504 ms  59.567 ms  59.595 ms
11  193.137.215.21 (193.137.215.21)  59.100 ms  59.077 ms  59.128 ms
Código:
root@ks369676:~# tracert ax001.dyndns.org
traceroute to ax001.dyndns.org (82.154.93.55), 30 hops max, 60 byte packets
 1  94.23.47.254 (94.23.47.254)  22.369 ms * *
 2  20g.ldn-1-6k.routers.ovh.net (94.23.122.65)  7.111 ms  7.166 ms  7.231 ms
 3  E-LON-cor-R2fe911.uklon.ecs-ip.net (195.66.226.91)  3.935 ms  3.936 ms  3.954 ms
 4  * * *
 5  * * *
 6  213.13.135.166 (213.13.135.166)  36.732 ms * *
 7  * * *
 8  * * *
 9  bl5-93-55.dsl.telepac.pt (82.154.93.55)  55.060 ms  57.558 ms  59.830 ms
Código:
root@ks369676:~# tracert www.stanford.edu
traceroute to www.stanford.edu (171.67.216.2), 30 hops max, 60 byte packets
 1  94.23.47.254 (94.23.47.254)  1.322 ms * *
 2  10g.gblx.ams.vss-1-6k.routers.ovh.net (94.23.122.85)  27.768 ms * *
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 6  * te8-8.mpd01.ord01.atlas.cogentco.com (154.54.24.54)  111.878 ms  111.893 ms
 7  te2-4.mpd01.mci01.atlas.cogentco.com (154.54.2.233)  123.580 ms  123.690 ms  123.878 ms
 8  te2-2.mpd01.sfo01.atlas.cogentco.com (154.54.6.38)  157.917 ms  157.967 ms  158.010 ms
 9  * * *
10  Stanford_University2.demarc.cogentco.com (66.250.7.138)  151.930 ms  152.136 ms  152.279 ms
11  bbrb-isp.Stanford.EDU (171.64.1.155)  160.054 ms  160.129 ms  161.613 ms
12  * * *
13  * * *
14  www1.Stanford.EDU (171.67.216.2)  172.390 ms  160.427 ms  165.177 ms
Os pings aparentemente andam a rondar os 58ms, mas há dias em que chegam aos 100ms (Nacionais). De qualquer das formas, para jogadores aficionados, 58ms é muito. Ficam aqui os dados apenas para análise, dado que não tenho nenhuma queixa a apresentar de momento.

Cumprimentos,
João Gonçalves

Sylvie
06-05-09, 11:20
Então ?

Sylvie
14-04-09, 15:30
Mais alguma coisa em que possamos ajudar ?

diogo.almeida
08-04-09, 14:25
Boa Tarde!

As validações das encomendas foram feitas manualmente de modo a que tal situação não acontecesse, mas como disse e bem, é difícil controlar esse facto, mesmo que o processo de validação seja algo meticuloso.

Melhores cumprimentos,
Diogo Almeida
OVH PT team

TigonPT
08-04-09, 14:18
O problema é que, segundo fontes não oficiais, meia dúzia de pessoas levaram os servidores todos. Sei que seria muito difícil à ovh controlar este facto, mas não deixa de ser uma possibilidade.

Ludgero
08-04-09, 11:49
Sim, é pena... mas de certeza que haverá mais feedback... os beta testers devem estar concentrados a testar, para depois partilhar....

Vá lá "betas", coloquem no fórum os vossos feedbacks e partilhem as vossas experiências e opiniões.

"Postem" sem medo de encher os discos do servidor lol

NeoGazz
08-04-09, 10:40
É pena verificar que os "beta-testers" apenas apareceram no fórum para pedir os servidores.

Ainda não vi traceroutes, feedback de traduções, nem problemas com os mesmos....

é pena!

NeoGazz
08-04-09, 10:36
Agora o routeamento é o seguinte:

Código:
server:~# traceroute irc.ptnet.org
traceroute to irc.ptnet.org (213.228.128.112), 30 hops max, 40 byte packets
 1  rbx-23-m2.routers.ovh.net (91.121.86.252)  0.767 ms  0.971 ms  1.122 ms
 2  * * *
 3  * * *
 4  * * *
 5  PT-COMUNICACOES.sfinx.tm.fr (194.68.129.176)  8.162 ms  8.046 ms  8.047 ms
 6  lis1-cr1-te0-0-0-0.cprm.net (195.8.0.77)  37.743 ms  37.596 ms  37.580 ms
 7  lis2-cr1-gi-3-0-0.cprm.net (195.8.0.213)  32.142 ms  32.377 ms  32.374 ms
 8  lis2-br1-gi-3-0-0.cprm.net (195.8.0.214)  31.427 ms  31.777 ms  31.772 ms
 9  cabovisao1.cprm.net (195.8.10.54)  33.412 ms  33.406 ms  33.375 ms
10  * * *
11  * * *
12  * * *
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30  * * *

oles@ovh.net
08-04-09, 3:42
NeoGazz a écrit:
>
> TRaceroute para endereço de rede de IRC á qual não consigo conectar o
> meu eggdrop:
>
>
> Code:
> --------------------
> eggdrop@server:~$ traceroute irc.ptnet.org
> traceroute to irc.ptnet.org (213.228.128.112), 30 hops max, 40 byte packets
> 1 rbx-23-m2.routers.ovh.net (91.121.86.252) 0.698 ms 0.829 ms 0.956 ms
> 2 rbx-1-6k.routers.ovh.net (213.251.191.1) 156.698 ms * *
> 3 40g.ams-1-6k.routers.ovh.net (213.251.130.66) 7.360 ms * *
> 4 195.8.0.234 (195.8.0.234) 9.506 ms 9.510 ms 9.495 ms
> 5 lis2-cr1-gi-3-0-0.cprm.net (195.8.0.213) 48.938 ms 48.952 ms 48.937 ms
> 6 lis2-br1-gi-3-0-0.cprm.net (195.8.0.214) 46.166 ms 46.032 ms 45.984 ms
> 7 cabovisao1.cprm.net (195.8.10.54) 47.731 ms 47.490 ms 47.621 ms
> 8 * * *


and now ?


Ludgero
07-04-09, 13:40
Até nem estão maus!
Espero que após configurar o seu servidor (filtragem IRC) a comunicação com o servidor IRC volte ao normal...

NeoGazz
07-04-09, 12:50
TRaceroute para endereço de rede de IRC á qual não consigo conectar o meu eggdrop:

Código:
eggdrop@server:~$ traceroute irc.ptnet.org
traceroute to irc.ptnet.org (213.228.128.112), 30 hops max, 40 byte packets
 1  rbx-23-m2.routers.ovh.net (91.121.86.252)  0.698 ms  0.829 ms  0.956 ms
 2  rbx-1-6k.routers.ovh.net (213.251.191.1)  156.698 ms * *
 3  40g.ams-1-6k.routers.ovh.net (213.251.130.66)  7.360 ms * *
 4  195.8.0.234 (195.8.0.234)  9.506 ms  9.510 ms  9.495 ms
 5  lis2-cr1-gi-3-0-0.cprm.net (195.8.0.213)  48.938 ms  48.952 ms  48.937 ms
 6  lis2-br1-gi-3-0-0.cprm.net (195.8.0.214)  46.166 ms  46.032 ms  45.984 ms
 7  cabovisao1.cprm.net (195.8.10.54)  47.731 ms  47.490 ms  47.621 ms
 8  * * *
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
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27  * * *
28  * * *
29  * * *
30  * * *


Código:
eggdrop@server:~$ traceroute irc.ptnet.org
traceroute to irc.ptnet.org (195.23.131.68), 30 hops max, 40 byte packets
 1  rbx-23-m2.routers.ovh.net (91.121.86.252)  0.701 ms  0.839 ms  0.925 ms
 2  rbx-1-6k.routers.ovh.net (213.251.191.1)  17.980 ms * *
 3  160g.gsw-1-6k.routers.ovh.net (213.186.32.225)  6.390 ms * *
 4  80g.gsw-2-6k.routers.ovh.net (213.186.32.157)  48.610 ms * *
 5  30g.level3.gsw-2-6k.routers.ovh.net (213.251.130.46)  4.193 ms  4.190 ms  4.182 ms
 6  ae-2-54.edge4.Paris1.Level3.net (4.68.109.114)  14.425 ms ae-2-56.edge4.Paris1.Level3.net (4.68.109.178)  4.028 ms ae-1-55.edge4.Paris1.Level3.net (4.68.109.146)  4.217 ms
 7  tengige0-0-0-1.pastr1.Paris.opentransit.net (193.251.255.157)  4.692 ms  (193.251.247.29)  4.285 ms tengige0-10-0-4.pastr1.Paris.opentransit.net (193.251.252.137)  4.698 ms
 8  pos0-9-0-3.auvtr1.Aubervilliers.opentransit.net (193.251.242.5)  5.696 ms  5.460 ms  5.660 ms
 9  so-1-3-0-0.madcr2.Madrid.opentransit.net (193.251.242.6)  28.184 ms  28.061 ms  28.122 ms
10  po6-0.lisbb1.Lisbonne.opentransit.net (193.251.241.206)  44.635 ms  44.748 ms  44.838 ms
11  novis.GW.opentransit.net (193.251.249.158)  42.324 ms  42.252 ms  42.226 ms
12  195.23.197.1 (195.23.197.1)  42.345 ms  42.318 ms  42.478 ms
13  195.23.197.214 (195.23.197.214)  42.632 ms  42.572 ms  42.496 ms
14  uplink2.isp.ip.pt (194.79.81.118)  47.335 ms  46.954 ms  45.647 ms
15  195-23-131-125.net.novis.pt (195.23.131.125)  43.040 ms !X * *

Sylvie
07-04-09, 12:06
Então e feedbacks ?

Ludgero
10-03-09, 11:28
Pedimos aos clientes que executem traceroutes e nos mantenham a par da qualidade e velocidade das ligações. Este é o sítio indicado para postar preocupações acerca da perda de pacotes ou alta latência das ligações no percurso das comunicações.

Cordiais Cumprimentos,
OVH Team