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SD 2014: Ovh / Enterprise


Ludgero
29-10-13, 8:24
Olá,
Continuamos a fazer os "pré-anúncios" relativos à nova gama de servidores
dedicados sd-2014 que incluirá também um "business-model" diferente do
até agora implementado. Voltaremos a falar do mesmo nos anúncios de "generalidades"

No site OVH vamos propor 3 gamas de servidores distintas sob a forma de "pacotes"
orientados a 3 áreas de atividade, 3 necessidades que identificamos nos
contactos com os nossos clientes. Falámos já acerca das gamas "Infrastructure"
e "Hosting". É tempo de falar da gama "Enterprise".

Mais tarde falaremos das gamas "SYS", "KS" e "Brokers".


Contexto:
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No conjunto de todos os nossos clientes alguns procuram um servidor polivalente
para responder às necessidades comuns de uma empresa. Alojar o site web da organização,
o servidor de email, a Intranet, os serviços de backup. Para essas necessidades
é necessário 1 servidor que terá como apenas 1 cliente final.
Não há partilha, não há infraestrutura. "1 cliente final por cada cliente".
Podemos falar de "mono" no contexto "Enterprise" na mesma lógica do "multi"
para o contexto "Hosting".

A gama "Enterprise" será sinónimo de um excelente servidor para os prestadores
de serviços e consultores que recomendam a OVH aos seus clientes finais. O cliente
final encomenda o servidor diretamente à OVH e o prestador de serviços administra
o servidor em nome do cliente final. Assim, o cliente tem o hardware pelo melhor
preço e recebe apenas as faturas do prestador de serviços pelos trabalhos prestados.

Graças ao programa "certified", o prestador que trabalha desta forma será também
remunerado, em função do tipo de servidor e da duração da locação do servidor.
Pretendemos associar o parceiro de forma a que ele possa motivar à manutenção
do servidor pelo maior período possível, fidelizando o cliente final a essa máquina.

Pretendemos também associar o cliente final e motivá-lo diretamente a manter
o servidor por longos períodos de tempo, propondo-lhe descontos que vão até 40%
em função da duração da locação. Trata-se de "win" para as 3 partes.

Pode-se falar de um servidor "marca branca", ou seja, um prestador de serviços
encomenda o servidor diretamente e administra-o para o cliente final.
Aqui, em marca branca, o nosso cliente fatura ao cliente final o conjunto
da prestação e nós não temos contacto com o cliente final.

Nos 2 casos, quem usa 1 servidor completo para 1 cliente exige ter um
excelente suporte que resolva os problemas rapidamente. Com frequência,
fala-se de várias dezenas de colaboradores que ficam sem poder trabalhar
quando um servidor tem um problema. Portanto, é preciso "acudir depressa".
É por isso que incluímos de forma padrão o "suporte VIP" na gama "Entreprise".
O "suporte VIP" permite ter prioridade em relação a outros problemas técnicos
e um contacto comercial mais próximo. Este serviço permite também beneficiar
de diagnósticos gratuitos e de outras vantagens que iremos detalhar num
"posto" separado.

Filosofia
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Começamos novamente a partir de uma folha em branco para desenhar os servidores
que vão poder alojar 1 cliente por servidor. É necessário ter uma boa CPU e
uma quantidade considerável de RAM e rede a 1Gbps lossless para assegurar
uma maior disponibilidade. Além do suporte VIP vamos incluir um certo número
de endereços IP adicionais diretamente no "pacote".
Trata-se de IP Failover 1.0, que já propomos há bastante tempo e cujo número
de IPs depende do tipo de servidor.

Porquê incluir endereços IP Failover na oferta?
-Trata-se de um servidor polivalente para fazer face a todas as necessidades.
Algumas empresas têm necessidade de SSL.
Trata-se também de um servidor que suporta toda a organização com os colaboradores
que trabalham dentro e fora do escritório. Portanto, é necessária uma VPN.
Enviar uma newsletter pode também ser uma tarefa árdua se não se dispõe de
alguns endereços IP dedicados a esta atividade.
Tudo se trata da polivalência de que uma empresa tem necessidade.

Oferta
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A gama "Entreprise" é composta por 3 sub-gamas de servidores com 1 uma única
CPU, mas com boa performance em termos de frequência por core. Estamos a falar
de CPU de "competição". Ao nível da RAM é possível ter até 128GB.
Existirão diferentes versões de discos, chegando até 18 tipos de servidores
para que de novo vos peçamos que façam a vossa eleição.
No final iremos propor cerca de 6 tipos de servidores "Enterprise" com a oferta
que irá ter um custo mensal a partir de menos de 100Euro.


Voilà, os pré-anúncios acerca dos servidores que estarão disponíveis em OVH.com
estão terminados. Mas ainda há mais pré-anúncios. Vamos falar adiante de:

- Generalidades das 3 ofertas OVH.com;
- "Enterprise";
- "Hosting";
- "Infrastructure";

- "SYS", o nome de código da nova gama de servidores que vai interessar a
bastantes administradores de sistemas;

- As ofertas "KS" que serão interessantes para todos os que pretendem
um servidor pessoal e desejam descobrir a atividade de "sysadmin";

- As ofertas "Brokers" que interessarão aqueles que desejam revender os
nossos servidores por todo o mundo e ter à disposição uma gama de servidores
realmente a baixo custo com desconto em função do volume.

- As ofertas "Game" com um roteamento low-latency e proteções Anti-DDoS
avançadas incluídas.

Amigavelmente,
Octave